Klingt nach Service. Ist oft nur Kostenverlagerung. Sie kaufen ein Gerät. Es streikt. Sie melden sich beim Händler – im Laden oder beim Onlineshop. Und dann kommt der Klassiker: „Bitte wenden Sie sich direkt an den Hersteller. Das geht schneller.“…
Kategorie: Verbraucher
BGH & SCHUFA: Bezahlt – und trotzdem bleibt der Eintrag? Was jetzt gilt (und was Sie tun können)
Sie zahlen die Forderung – und der SCHUFA-Eintrag tut so, als hätte er die Überweisung nie gesehen. Genau dazu hat der BGH am 18.12.2025 entschieden: „Sofort löschen“ ist kein Automatismus. Aber: Die Tür ist nicht zu. Frage – Sofort-Antwort:Muss die…
Haftung bei pushTAN-Missbrauch: Aktuelle Urteile verschieben die Gewichte
Wer im Online-Banking per pushTAN eine Zahlung freigibt, stimmt rechtlich einem konkreten Auftrag zu – so zumindest das Idealbild der Banken. In der Praxis nutzen Täter jedoch Sicherheitslücken, um Transaktionen unterzuschieben. Die Frage ist dann nicht mehr, ob Phishing vorlag…
Unterschätzte Gefahr auf dem Smartphone – Smishing 2025 in der Praxis
Eine SMS, ein Tipp auf den Link – und schon rauschen Apple-Pay-Buchungen durch, als hätten Sie eine Firmenfeier im Apple Store veranstaltet. Willkommen bei Smishing, der perfiden Mischung aus „SMS“ und „Phishing“, die 2025 so professionell orchestriert wird, dass selbst…
